नई दिल्लीः सैकण्ड हैण्ड कारों के लिए भारत के अग्रणी टेक प्लेटफॉर्म कार्स 24 ने आज घोषणा की है कि अब उपभोक्ता इसके प्लेटफॉर्म से कारें खरीद सकते हैं। कार्स 24 भारत में सैकण्ड हैण्ड कारें खरीदने वाला अग्रणी प्लेटफॉर्म बन चुका है और अब से देष के 30 शहरों में हज़ारों कारें बिक्री के लिए उपलब्ध कराएगा। उपभोक्ताओं को उत्कृष्ट अनुभव प्रदान करने तथा कारें खरीदने-बेचने की प्रक्रिया को पारदर्षी बनाने के लिए कंपनी ने उद्योग जगत में पहली बार कई सेवाएं शुरू की हैं जैसे बायबैक गारंटी, कार कंडीषन वैरीफिकेषन और एक्सेसिबल कन्ज़्यूमर फाइनैंसिंग।
कारों के कारोबार के इस अनूठे मॉडल में व्यापक कार वैरिफिकेषन प्रक्रिया शामिल है, जिसमें 150 इन्सपेक्षन पॉइन्ट्स होते हैं। पूरी प्रक्रिया में पारदर्षिता को सुनिष्चित करने के लिए खरीददार कार की सम्पूर्ण हेल्थ रिपोर्ट पा सकते हैं। कार खरीदने की पूरी प्रक्रिया कार्स 24 के कार विषेषज्ञों की मदद से पूरी होती है, जो उपभोक्ताओं को उनकी ज़रूरत के अनुसार कार खरीदने में सहायता करते हैं, वे आरसी ट्रांसफर सहित सभी पेपरवर्क में भी मदद करते हैं। अगर उपभोक्ता संतुष्ट न हो, तो कंपनी उपभोक्ता के लिए बायबैक गारंटी फीचर भी लेकर आई है।
पिछले 4 सालों में कार्स 24 एक अग्रणी मोबाइल ऑक्षन प्लेटफॉर्म बन चुका है, जिसने देष भर में 200,000 से अधिक कार मालिकों को अपनी कार बेचने में मदद की है। इस मॉडल ने कार बेचने की प्रक्रिया को सुगम और त्वरित बनाया है, जिससे कार बेचने वाले लोग ऑक्षन (बोली) के ज़रिए अपनी कार की उचित कीमत पा सकते हैं। कंपनी ने अपने प्रत्यक्ष खरीददारों को सेवाएं प्रदान करने के लिए अपना विस्तार किया है।
इस नए बिज़नेस मॉडल केे बारे में बात करते हुए विक्रम चौपड़ा, सह-संस्थापक एवं सीईओ कार्स 24 ने कहा, ‘‘कार खरीदना हमेषा से परेषानी और उलझन से भरा होता हे, क्योंकि अक्सर इस प्रक्रिया में भरोसे, पारदर्षिता और सही जानकारी की कमी रहती है। हमने पाया कि बाज़ार में सैकण्ड हेण्ड कारों की मांग बहुत अधिक है। हमने कार बेचने की प्रक्रिया को आसान ओर सुगम बनाया है, हम इसी मॉडल को कार खरीदने की प्रक्रिया में भी अपनाना चाहते थे ताकि सैकण्ड हैण्ड कार खरीदना भी उपभोक्ता के लिए आसान और सुरक्षित हो जाए। हमें उम्मीद है कि ाइससे उपभोक्ताओं के साथ हम हमारे संबंधन और मजबूत होंगे क्योंकि वे अब बिना किसी परेषानी के एक ही प्लेटफॉर्म से कार खरीद और बेच सकेंगे। हमें उम्मीद है कि 2020 तक हम 100 से अधिक शहरों के 1 मिलियन से अधिक भावी खरीददारों के साथ जुड़ जाएंगे।’’