निसान इण्डिया कोविड-19 लॉकडाउन के दौरान अपने ग्राहकों को सर्विस सुविधा प्रदान करेगा

नई दिल्ली : निसान मोटर इण्डिया कोविड-19 की समस्याओं के बीच अपने ग्राहकों को मदद के लिए स्पेशल सर्विसेज का पैकेज लांच किया है। पेशकश की गई नई सेवाओं में लॉकडाउन के दौरान आपातकालीन रोडसाइड एसिस्टेंस और ग्राहकों के लिए विस्तारित वारंटी शामिल है जो मानक वारंटी या मुफ्त सेवा के लाभों का उपयोग करने में असमर्थ थे। जिन ग्राहकों की लॉकडाउन अवधि के दौरान मुफ्त सेवा, वारंटी और विस्तारित वारंटी समाप्त हो रही थी, वे लॉकडाउन समाप्त होने के बाद एक महीने के लिए इन लाभों का लाभ उठा सकेंगे।

निसान अपनी वेबसाइट, सोशल मीडिया चैनलों और ईमेल के माध्यम से लॉकडाउन के दौरान अपनी कारों के रखरखाव पर अपने सभी ग्राहकों को भी बता रहा है। इस घोषणा पर अपनी टिप्पणी में एनएमआईपीएल के प्रबन्ध निदेशक श्री राकेश श्रीवास्तव ने कहा ‘‘हमें इन अनिश्चिता के दौर में अपने ग्राहकों को समर्थन देने के महत्व का एहसास है। निर्बाध संचार और परेशानी मुक्त प्रक्रियाओं को सुनिश्चित करने के लिए निसान अपना सर्वश्रेष्ठ कदम उठा रहा है। जबकि ऐसे अप्रत्याशित समय में सोश्यल डिस्टेंसिंग हमारी सामूहिक जिम्मेदारी है, हम यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि हमारे ग्राहक किसी भी बाधा का सामना न करें, इस अंतरिम अवधि के लिए हमारी सेवाओं के साथ-साथ एक बार संचालन शुरू करने में सक्षम हों।‘‘