नई दिल्ली : भारत के एक प्रमुख यूरोपीयन ऑटोमोटिव ब्रांड- रेनॉल्ट इंडिया, अपने शानदार ब्रांड ओनरशिप के अनुभव साथ ग्राहकों की संतुष्टि को बेहतर बनाने के लिए अपनी प्रतिबद्धता को जारी रखने के तहत भारत भर में सभी रेनॉल्ट सर्विस सुविधाओं पर 8-जुलाई से 14-जुलाई 2019 तक सात दिन की राष्ट्रव्यापी आफ्टर-सेल्स सर्विस अभियान, ‘ रेनॉल्ट मानसून कैंप’ की शुरूआत की घोषणा की है।
एक सप्ताह तक चलने वाले मानसून कैंप में 450 से भी ज़्यादा सर्विस के पहलुओं पर सभी रेनॉल्ट कारों का व्यापक चेक-अप किया जायेगा। प्रशिक्षित और सुयोग्य सर्विस तकनीशियन गाड़ियों पर विशेष ध्यान देंगे और उनकी बेहतरीन देखभाल करेंगे। रेनॉल्टल्ट इंडिया द्वारा निर्धारित दिशानिर्देशों के अनुसार, सात दिवसीय मानसून कैंप में गाड़ियों के सभी ख़ास कार्यों का विस्तृत परिक्षण शामिल होगा ताकि गाड़ियों के बेहतरीन प्रदर्शन के लिए सभी ज़रूरी काम पहले से ही किए जा सकें।
रेनॉल्ट इंडिया मानसून कैंप के तहत अपने ग्राहकों को ख़ास फ़ायदे प्रदान करेगी। रेनॉल्ट ग्राहक चुनिंदा एक्सेसरीज़ पर 50% तक की छूट, चुनिंदा कल-पुर्ज़ों पर 10% तक की छूट, लेबर चार्जेज़ पर 15% तक की छूट और अन्य महत्वपूर्ण सर्विसेज़ का लाभ उठा सकते हैं। रेनॉल्ट इंडिया ‘ रेनॉल्ट सिक्योर’ पर 10% की छूट भी प्रदान करेगी जिसमें रोड साइड असिस्टेंस और एक्सटेंडेड वारंटी दी जाती है। ग्राहकों को इंश्योरेंस के रिन्यूअल के लिए कंपनी ‘ रेनॉल्टल्ट एश्योर्ड’ पर एक ख़ास प्लान भी प्रदान करेगी।
चेक-अप की सुविधाओं और निशुःल्क कार टॉप-वॉश के अलावा, रेनॉल्ट इंडिया टायरों (चुनिंदा ब्रांड्स) पर विशेष छूट और इंजन ऑयल को बदलवाने पर 5% की छूट जैसे अन्य अतिरिक्त महत्वपूर्ण लाभ भी प्रदान करेगी। इसके अलावा, “माय रेनॉल्ट” ऐप पर रजिस्टर्ड उपभोक्ताओं को इस अवधि के दौरान चुनिंदा कल-पुर्ज़ों और साज़ो-सामान पर अतिरिक्त 5% की छूट मिलेगी। ग्राहकों के लिए कई मज़ेदार गतिविधियाँ भी आयोजित की जायेंगी जिसमें उन्हें निश्चित उपहार मिलेंगे, यह उनके लिए एक यादगार और शानदार अनुभव होगा।
रेनॉल्ट के सर्विस कैम्प्स को भारत भर में ग्राहकों से हमेशा जबरदस्त प्रतिक्रिया मिली है और भारत में अपनी उपस्थिति का विस्तार करते हुए कंपनी ग्राहको से संपर्क बनानेवाली इस तरह की गतिविधियों को आयेजित करना जारी रखेगी। पिछले कुछ वर्षों में, रेनॉल्ट ने भारत में एक तटस्थ आधार स्थापित करने पर ध्यान केंद्रित किया है। एक मजबूत प्रेरक उत्पाद रणनीति के साथ, रेनॉल्ट उत्पादों, नेटवर्क विस्तार, अग्रणी ग्राहक उन्मुख गतिविधियों और अनेक विपणन के अभिनवकारी प्रयासों से लेकर बेजोड़ ग्राहक संतुष्टि सुनिश्चित करने के लिए सभी प्रमुख व्यापारिक आयामों में लगातार रणनीतिक कदम उठा रही है।