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सीएम हेल्पलाइन में नागरिकों के असंतुष्ट होने पर भी शिकायत बंद करने पर 6 अधिकारियों के खिलाफ कार्यवाही

ग्वालियर : सीएम हेल्पलाइन के प्रकरणों में संबंधित शिकायतकर्ता के असंतुष्ट होते हुए भी शिकायत बंद करने को लेकर 6 अधिकारियों के खिलाफ एक-एक वार्षिक वेतनवृद्वि रोकने के लिए कार्यवाही की गईं। नोडल अधिकारी सीएम हेल्पलाइन ने जानकारी देते हुए बताया कि प्रमुख सचिव नगरीय प्रशासन द्वारा वीडियो कांफ्रेन्स के माध्यम से सीएम हेल्पलाइनन के प्रकरणों की समीक्षा करते हुए निर्देश दिए कि सीएम हेल्पलाइन के 373 प्रकरणों में संबंधित शिकायतकर्ता के असंतुष्ट होते हुए भी शिकायत बंद कराने को लेकर नाराजगी व्यक्त करते हुए निर्देशित किया कि ऐसे सभी अधिकारी जिनके द्वारा सीएमहेल्पलाइन में लापरवाही पूर्ण निराकरण दर्ज किए गए हैं तथा नागरिकों की संतुष्टी के बिना शिकायतें बंद कराई गई हैं के विरुद्व कठोर दंडात्मक कार्यवाही करें।
निगमायुक्त विनोद शर्मा द्वारा सीएम हेल्पलाइप पोर्टल पर जांच कराई गई तथा जांच में नोडल अधिकारी सीवर संधारण महिपत सिंह मगरैया द्वारा 286 शिकायतें, सहायक स्वास्थ्य अधिकारी किशोर चैहान द्वारा 23 शिकायतें, सहायक स्वास्थ्य अधिकारी राजीव जैन द्वारा 19 शिकायतें, सहायक स्वास्थ्य अधिकारी कृष्ण शर्मा द्वारा 19 शिकायतें, सहायक स्वास्थ्य अधिकारी अजय सिंह ठाकुर द्वारा 17 शिकायतें एवं सहायक स्वास्थ्य अधिकारी कृष्णकांत पाराशत द्वारा 9 शिकायतों में लापरवाही पूर्ण निराकरण दर्ज कर शिकायतों को बंद कराया।
जिसके चलते निगमायुक्त श्री शर्मा ने नगर निगम से संबंधित सभी सहायक स्वास्थ्य अधिकारियों की एक-एक वार्षिक वेतनवृद्वि असंचयी प्रभाव से रोकते हुए अंतिम चेतावनी दी है कि यदि आगामी माह की सीएम हेल्पलाइन ग्रेडिंग में उपरोक्त अधिकारियों की ग्रेडिंग में सुधार नहीं होता है एवं आगामी माह में इस प्रकार की लापरवाही की पुनरावृत्ति होती है, तो उन्हें मूलपद पर भेजकर उन्हें दी गई समस्त सुविधाएं बंद कर दी जाएंगी। इसके साथ ही नोडल अधिकारी सीवर संधारण महिपत सिंह मगरैया की मूल पदस्थापना पीएचई विभाग में होने से उनकी एक वार्षिक वेतन वृद्वि रोके जाने की अनुशंसा करते हुए उनके मूलविभाग को निर्देश दिए गए हैं।

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